공동인증서 때문에 헤매다가 결국 바꾸게 된 로그인 방법
얼마 전 주민등록등본이 하나 필요했습니다.
예전 같으면 주민센터에 갔겠지만, 요즘은 대부분 정부24에서 해결하니까 컴퓨터를 켜고 바로 로그인부터 하려고 했습니다.
그런데 생각보다 첫 단계에서 막혀버렸습니다.
공동인증서 로그인을 누른 순간 어디에 저장해뒀는지 기억이 안 나더라고요. USB에 넣어뒀던 건지, 예전 노트북에 있던 건지, 아니면 만료된 건지 한참을 찾았습니다.
그날 필요한 건 서류 한 장이었는데 인증서 때문에 오히려 시간이 더 걸렸습니다.
웃겼던 건 서류 발급보다 로그인에 더 많은 시간을 쓰고 있었다는 점이었습니다.
그러다 우연히 로그인 화면 아래쪽에 보이는 간편인증 버튼을 눌러보게 됐고, 그 이후로는 공동인증서를 사용하는 일이 훨씬 줄어들었습니다.
예전에는 공동인증서가 당연한 시절이 있었습니다
한동안은 공공기관 사이트를 이용하려면 공동인증서가 거의 필수였습니다.
은행 업무를 보거나 연말정산을 할 때도 필요했고, 각종 민원서류를 발급받을 때도 공동인증서를 사용하는 경우가 많았죠.
당시에는 당연하게 사용했지만 지금 생각해보면 꽤 번거로운 부분도 많았습니다.
인증서를 다른 컴퓨터로 옮겨야 할 때도 있었고, 비밀번호를 기억하지 못해 재발급받는 경우도 있었습니다.
특히 컴퓨터를 새로 바꾸거나 휴대폰을 교체한 날이면 인증서 관련 설정을 다시 해야 하는 일이 꽤 귀찮게 느껴졌습니다.
저 역시 예전에는 인증서 폴더를 따로 백업해둘 정도로 신경을 많이 썼는데, 어느 순간부터는 그 과정 자체가 부담스럽게 느껴지기 시작했습니다.
등본 한 장 발급하려다가 알게 된 변화
그날도 처음에는 공동인증서부터 찾았습니다.
그런데 정부24 로그인 화면을 자세히 보니 공동인증서 외에도 여러 가지 인증 방식이 보이더라고요.
PASS 인증, 카카오톡 인증, 네이버 인증, 금융인증서 같은 항목들이 있었습니다.
사실 이전에도 본 적은 있었는데 크게 관심을 두지 않았습니다.
괜히 공동인증서가 더 안전할 것 같다는 생각도 있었고, 익숙한 방법을 계속 쓰게 되더라고요.
그런데 막상 사용해보니 생각보다 간단했습니다.
휴대폰으로 본인 확인을 하고 승인 버튼을 누르니까 바로 로그인이 되더라고요.
예전처럼 인증서 파일을 찾거나 비밀번호를 여러 번 입력할 필요도 없었습니다.
생각보다 많은 사이트에서 사용할 수 있었습니다
한 번 사용하고 나니까 다른 사이트도 궁금해졌습니다.
확인해보니 정부24뿐 아니라 국민건강보험공단, 홈택스 등 다양한 공공서비스에서 간편인증을 지원하고 있었습니다.
물론 모든 업무가 가능한 것은 아닙니다.
일부 금융업무나 전자서명이 필요한 서비스는 공동인증서를 요구하는 경우도 있습니다.
하지만 일반적인 민원 조회나 서류 발급 정도는 간편인증으로 해결되는 경우가 많았습니다.
생각해보면 우리가 공공기관 사이트를 이용하는 대부분의 이유도 등본 발급이나 자격 확인 같은 일상적인 업무가 많잖아요.
그런 부분에서는 체감 차이가 꽤 컸습니다.
부모님 휴대폰도 같이 바꿔드렸습니다
얼마 지나지 않아 부모님도 정부24 로그인이 필요할 일이 있었습니다.
예전 같으면 공동인증서 비밀번호부터 찾느라 시간이 꽤 걸렸을 겁니다.
실제로 부모님 세대는 인증서 비밀번호를 따로 적어두는 경우도 많더라고요.
이번에는 카카오톡 인증으로 진행해봤습니다.
본인 확인 후 승인만 하면 되니까 훨씬 수월했습니다.
무엇보다 부모님이 "이게 더 편하네"라고 말씀하시더라고요.
그 말을 듣고 나니까 기술이 발전하는 이유도 결국 사용하기 편해지기 위해서라는 생각이 들었습니다.
공동인증서가 필요 없는 건 아닙니다
간편인증이 편하다고 해서 공동인증서가 완전히 필요 없어졌다는 의미는 아닙니다.
지금도 일부 금융기관 업무나 특정 전자서명 절차에서는 공동인증서를 사용하는 경우가 있습니다.
그래서 공동인증서를 삭제하기보다는 필요할 때 사용할 수 있도록 보관하는 사람들이 많습니다.
저도 아직 공동인증서를 유지하고 있습니다.
다만 예전처럼 매번 사용하는 것이 아니라 정말 필요한 순간에만 꺼내 쓰는 정도가 됐습니다.
대부분의 일상적인 로그인은 간편인증으로 해결하게 됐고요.
생각보다 작은 변화가 시간을 아껴주더라고요
돌이켜보면 처음에는 등본 한 장 발급받으려다가 시작된 일이었습니다.
그런데 그 일을 계기로 요즘 공공서비스 로그인 환경이 얼마나 바뀌었는지 알게 됐습니다.
예전에는 공동인증서를 관리하는 것 자체가 하나의 일이었는데, 지금은 휴대폰 인증 몇 번으로 끝나는 경우가 많아졌습니다.
물론 사람마다 익숙한 방식은 다를 수 있습니다.
그래도 공동인증서 때문에 로그인할 때마다 시간을 쓰고 있었다면, 자신이 자주 이용하는 사이트가 간편인증을 지원하는지 한 번 확인해보는 것도 괜찮을 것 같습니다.
저처럼 인증서 찾다가 30분을 보내는 일은 조금 줄어들 수 있으니까요.
요즘은 기술이 크게 바뀌는 순간보다 이런 작은 변화들이 오히려 더 실용적으로 느껴질 때가 있는 것 같습니다.